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联想官网日前在美国“黑色星期五”进行打折促销,但中国地区被“锁区”不能参加活动的消息,让许多消费者愤怒不已。
紧随其后,联想双11在中国推出的打折促销活动却又被曝出货源稀少。有消费者认为被区别对待。
临近美国“黑五”,联想在美国官网的促销活动中,包括笔记本电脑、台式机、配件等在内的商品6.5折起,笔记本电脑最低270.99美元,约等于人民币1886.27元。
不过,国内消费者很快发现,美国官网的6.5折活动,中国地区不能参加,美国官网活动不支持直邮中国,并且有消费者反映,以中国地址和银行卡买了后有可能被砍单,也就是直接退款,并不发货。
对此,有国内消费者表示不满,认为联想对海内外消费者区别对待。
因为一些产品定价本身在国内就高于海外,而且还在国外搞促销,这样算下来,即使加上国际运费和税费,也很划算。
比如一款IdeaPad 720S的笔记本电脑,都是13寸屏幕、AMD锐龙7处理器、8G+256G,美国打折后价格为579.99美元,约4030人民币。
国内联想旗舰店的同型号、配置的价格为5699元,差价1669元。即使加上10%左右的消费税和几百元国际运费,价格仍然比国内低不少。
对于消费者的不满,联想随后回应表示“别闹了”,而这条疑似指责消费者无理取闹的博文随后也被重新编辑。
编辑前
编辑后
据博文介绍,为了参加双11活动,联想官方宣布从11月1至11日,推出中国官网五折爆款专区。
“5折爆款专区任你选!看图!扫码!放心买!”其中包括ThinkPad A275、A475,Y7000P,小新Air13电脑,Z5手机等型号。
距@时间测评 查证对比发现,联想官微海报上发布的对折价格,确实比美国6.5折后价要便宜的多。
不过,有网友发现,与官方宣传的任你选、放心买等不同,这一5折活动是限时限量秒杀,只有部分特价商品限量销售,而且有些产品还是远古库存级别的。
在电商平台上,联想的秒杀活动每几个小时才放出少量5折商品,供消费者抢购。
这样的5折活动随即再次受到吐槽,有网友表示抢购了多天都没抢购成功,“打5折的机型全部没货,更有趣的是,同样的机型,不打折的链接有货!”
有不少消费者质疑联想再次出现价格歧视问题:美国官网打折是全场6.5折,并且本身价格就低于国内,而国内的半价优惠仅限于几样产品还限时限量秒杀,并且国内的5折和美国的6.5折购得的同一产品,是否有相同的硬件配置也不得而知。
据北京时间视频的消息,一名联想客服对此表示,优惠活动从11月1日开始,虽然官网上宣传将持续到11日,但在活动刚开始前两天,部分产品的抢购就已经结束了。
这位客服还不断强调由于五折的优惠力度已经很大,因此无法覆盖全部产品,也不可能一直保持五折的优惠,这本就是一个亏本让利的活动。
对于中美售价差异,联想客服则解释称联想没有同一售价,具体销售价格以当地渠道为准。
不少消费者表示联想这是故意在玩文字游戏,全是套路毫无诚意。
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